Бесплатная доставка по России при заказе от 5000 рублей и единовременной оплате на сайте. В период проведения акции "Бесплатная доставка от...", сумма может изменяться в меньшую сторону.

ДОСТАВКА КУРЬЕРОМ ПО МОСКВЕ И САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ
Осуществляется в пределах МКАД и метро СПБ, на указанный вами адрес, на следующий рабочий день после оформления заказа.
Обработка заказов происходит в будние дни с 10.00 до 17.00
Заказы, сделанные после 17.00, будут обработаны на следующий рабочий день.
Заказы, сделанные в субботу и воскресенье, будут обработаны в понедельник.
Оплата производится на сайте или курьеру (нал./безнал.)
Стоимость доставки по Москве 300р, по Санкт-Петербургу 250р.
Возможно увеличение сроков доставки в праздничные и предпраздничные дни.

ДОСТАВКА ЗА МКАД И ПРЕДЕЛЫ МЕТРО САНКТ-ПЕТЕРБУРГА
Осуществляется в течение 1-3 дней стоимость от 500 рублей, в зависимости от километража.

ДОСТАВКА В РЕГИОНЫ: 

Простая доставка Почтой России
Стоимость доставки 390р.
Отправка осуществляется только после полной оплаты на сайте или перечисления средств на нашу корпоративную карту Сбербанка.
После отправки мы высылаем вам трек-номер, по которому  вы сможете отслеживать посылку на сайте Почты России www.russianpost.ru
Первым классом Почтой России.
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально, исходя из веса посылки и города доставки. Сроки доставки – от 7 до 10 дней.
Отправка осуществляется только после полной оплаты на сайте или перечисления средств на нашу корпоративную карту Сбербанка.
После отправки мы высылаем вам трек-номер, по которому вы сможете отслеживать посылку на сайте Почты России www.russianpost.ru

ПУНКТЫ САМОВЫВЗА СДЭК по всей Росcии (платно) Цена рассчитывается на сайте, согласно тарифами службы доставки, или менеджером при подтверждении заказа.

ПУНКТЫ САМОВЫВОЗА (По предварительному заказу на сайте)
Москва (бесплатно):  Леснорядский переулок, д. 18 стр. 2, этаж 1, главный вход, ближайшая ст. метро "Сокольники". 
Телефон  (495) 215-56-15.
Санкт-Петербург (бесплатно):  Санкт-Петербург, м. Маяковская, Невский проспект, дом 88, вход в арку, второй двор, справа лестница вниз (цокольный этаж)
Телефон +7 (921) 406-75-33. 



Наличными курьеру (Москва, Санкт-Петербург) Если вы выбрали нашу курьерскую доставку по Москве или Санкт-Петербургу, вы можете оплатить заказ при получении наличными курьеру.
Банковской картой в сети Интернет К оплате принимаются карты Visa и MasterCard. Вы можете пополнить электронный счет при помощи банковской карты.
Яндекс кошелек Номер кошелька 410014236971367. Принимаем переводы на Яндекс кошелек, также при возникновении трудностей при оплате на сайте, мы можем отправить вам индивидуальную ссылку для оплаты (оплата производится любой картой, яндекс кошелек иметь не обязательно).
Наличными или картой в ПВЗ
 
Пользовательское соглашение

1. Настоящее соглашение разработано в соответствии с действующим законодательством и обязательно для всех физических и юридических лиц, осуществляющих покупку Товаров путем заключения Договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на нижеприведенных условиях, и распространяется на Товары, наименование и/или иная идентификация которых указана в Интернет-магазине Продавца.

1.2 Данное соглашение в соответствии с п. 1 ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является Публичной офертой о продаже товаров, информация о которых опубликована на Сайте Продавца taigaclothing.ru

1.3 В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается заключением Договора на условиях, изложенных в оферте.

1.4 Настоящим Вы даете Продавцу свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с подпунктом 5 пункта 1 статьи 6 Федерального закона «О персональных данных» и Политика ИП Лебедева Л.Б. в отношении обработки персональных данных.

1.5 В случае несогласия с данным «Пользовательским Соглашением» или каким-либо его пунктом, Покупателю вправе отказаться от покупки Товаров, размещенных на Сайте.

1.6 Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее «Пользовательское Соглашение», в связи с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Правилах, размещенных на сайте Интернет-магазина. В отношении заказа, сформированного и направленного Покупателем до изменения условий настоящего соглашения, продолжают действовать условия в предыдущей редакции.

1.7 Оформляя заказ на Сайте с помощью добавления выбранного Товара в корзину и выполнения предложенного алгоритма действий, или по телефону путем совершения звонка оператору Интернет-магазина по указанным в разделе «Контакты» номерам и сообщения по запросу оператора необходимой для совершения заказа информации, покупатель соглашается с данной публичной офертой в целом и без оговорок. Покупатель соглашается с тем, что все условия настоящего Пользовательского Соглашения ему понятны.

1.8 Размещая заказ на Сайте, Покупатель гарантирует, что ему не менее 18 лет, или, если ему меньше 18 лет, он гарантируете, что право на размещение заказа предоставлено ему по закону и он обладаете дееспособностью для заключения договоров, носящих обязывающий характер.

2. Персональные данные

2.1 Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» №152-ФЗ и Политикой ООО «Тайга» в отношении обработки персональных данных.

2.2 Факт оформления Заказа путем его размещения на Сайте Продавца либо по телефону через оператора Интернет-магазина Продавца является выражением Покупателем согласия на обработку своих персональных данных, в том числе фамилии, имени, отчества, адреса, телефона, факса, адреса электронной почты, даты рождения, пола, паспортных данных, а также иной указанной и/или сообщенной Покупателем информации. Оформив Заказ как на Сайте, так и по телефону, Покупатель соглашается с тем, что Продавец вправе поручить обработку персональных данных любому третьему лицу по своему усмотрению при условии соблюдения требований ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006 г., в том числе осуществления таким лицом конфиденциальности и защиты персональных данных. Согласие на обработку персональных данных и иные вышеуказанные действия предоставляется Покупателем без ограничения срока действия.

2.3 Настоящее согласие может быть отозвано только при условии письменного уведомления Покупателем Продавца не менее чем за 30 (тридцать) дней до предполагаемой даты прекращения использования данных Продавцом, направленного Покупателем по адресу места нахождения компании.

2.4 Продавец использует персональные данные Покупателя в следующих формах: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также любые иные действия с персональными данными, совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств в соответствии с ФЗ «О персональных данных».

Продавец использует персональные данные Покупателя в следующих целях

  • для регистрации Покупателя в целях исполнения обязательств по Договору;
  • для выполнения своих обязательств перед Покупателем по Договору;
  • для оценки и анализа работы Продавца в процессе исполнения обязательств по Договору;
  • для определения победителя в стимулирующих мероприятиях, проводимых Продавцом;

2.5 В соответствие с Действующим законодательством Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, своевременно обнаруживать и пресекать такие факты, а также принимать необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий, по мере своих возможностей.

2.6 Продавец гарантирует, что персональные данные Покупателя, полученные от него или иным законным способом, будут использоваться и обрабатываться Продавцом в строгом соответствии с действующим законодательством.

2.7 Продавец вправе отправлять Покупателю информационные, в том числе рекламные сообщения, на его электронную почту и мобильный телефон. Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа в любое время. Факт оформления Заказа является достаточной формой такого согласия на получение указанных выше сообщений. Сервисные сообщения, информирующие Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Покупателем.

2.8 Продавец вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

2.9 Продавец получает информацию об ip-адресе Покупателя Сайта. Данная информация не используется для установления личности Покупателя.

2.10 Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме и по телефону.

2.11 С целью контроля качества обслуживания Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Покупателем. При этом Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам.

2.12 Факт оформления Заказа товара является достаточной формой согласия на обработку его персональных данных, при этом письменная форма или иные доказательства для дополнительного подтверждения свободного волеизъявления Покупателем Продавцу не потребуются. Оформив Заказ, Покупатель подтверждает, что его согласие является конкретным, информированным и сознательным.

2.13 Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.

2.14 Во избежание несанкционированного доступа к своим персональным данным, зарегистрированный на Сайте Покупатель обязан внимательно относится к логину и паролю для доступа в Интернет-магазин, указанному при регистрации на Сайте. Покупатель самостоятельно несет риски, связанные с утратой и/или передачей третьим лицам логина и пароля для доступа в Интернет-магазин.

3. Оформление заказа

3.1 Оформить Заказ в Интернет-магазине могут как зарегистрированные, так и незарегистрированные Покупатели.

3.2 Продавец предоставляет Покупателю всю необходимую информацию об основных потребительских свойствах Товара, о себе как Продавце, и иную информацию, требуемую согласно действующему законодательству, с которой Покупатель имеет возможность ознакомиться на Сайте до совершения заказа.

3.3 Покупатель несет полную ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой им при регистрации. Продавец не несет ответственности за неисполнение/ненадлежащее исполнение обязательств в случае, если это явилось следствием предоставления неверных сведений Покупателем.

3.4 Заказ Покупателя может быть принят как по телефону, указанному на Сайте в разделе «Контакты», так и оформлен Покупателем на Сайте.

3.5 В случае отсутствия заказанного Покупателем Товара на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из заказа или аннулировать заказ, уведомив об этом Покупателя.

3.6 Отсутствие Товаров, указанных в заказе, в момент начала комплектования заказа, равно как их последующее исключение из заказа, не является нарушением со стороны Продавца прав Покупателя.

3.7 Продавец не несет ответственность перед Покупателем и/или третьим лицом по причине удаления какой-либо продукции с Сайта, независимо от того была ли такая продукция продана, удалена или отредактирована, до или после отказа в обработке или после принятия заказа и направления Покупателю подтверждения заказа.

4. Оплата товара

4.1 Все взаиморасчеты производятся в рублях РФ.

4.2 Все цены на товары указаны на Сайте в рублях РФ и включают НДС. Цена Товара, представленного на страницах Сайта, действительна только при совершении покупки Товара в Интернет-магазине taigaclothing.ru

4.3 Способы оплаты Товара указаны на Сайте в специальных разделах с описанием условий оплаты.

4.4 Общая стоимость Заказа складывается из суммарной стоимости всех заказанных товаров и стоимости доставки заказа.

4.5 Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. С момента размещения Покупателем и подтверждения Продавцом Заказа цена на Товар изменению не подлежит, за исключением явных ошибок.

4.6 В случае обнаружения Продавцом ошибки в цене какой-либо Товара на Сайте, Продавец незамедлительно сообщает Покупателю об этом и предоставляет на выбор возможность повторного подтверждения заказа по корректной цене или отмены заказа.

4.7 В случае если Продавцу не удается связаться с Покупателем, заказ считается аннулированным, и если была произведена оплата, Покупатель вправе получить возмещение уплаченной суммы в полном объеме.

4.8 Продавец не обязан продавать Покупателю продукцию по некорректной (более низкой) цене (даже после направления Покупателю подтверждения заказа) если ошибка в цене на Сайте является очевидной и не является сомнительной, а также в том случае, если у Продавца имеются все основания полагать, что Покупатель заметил данную ошибку и воспользовался ей.

4.9 Цены, указанные на Сайте Продавца, не включают стоимость доставки, которая добавляется к общей сумме, подлежащей уплате, в качестве возмещения расходов Продавца на доставку.

5. Доставка

5.1. Доставленный Товар передается Покупателю по месту его жительства или иному указанному им адресу, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение договора или оформление доставки Товара.

5.2. Возможные способы доставки Товара указаны на Сайте в специальных разделах с описанием условий доставки.

5.3. В случае если при доставке заказа курьерской доставкой, произведенной Продавцом в установленные сроки, Товар не был передан Покупателю по его вине, производится повторная доставка заказа. В случае если заказ не передан Покупателю по его вине после двух попыток доставки, заказ аннулируется.

5.4. При доставке Курьерской компанией Покупатель обязан произвести приемку Товара по количеству, наименованию и качеству (явные недостатки) в момент получения Товара посредством проверки его целостности и комплектности.

5.5. При курьерской доставке подтверждением получения Покупателем заказа и отсутствия у Покупателя претензий по количеству, наименование и качеству (явные недостатки) вложения является оплата заказа.

5.6. Приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю права требовать предоставления услуги доставки Товара в случае возникновения необходимости гарантийного обслуживания.

5.7. Риск случайной гибели в отношении доставленного Товара переходит к Покупателю с момента принятия Товара в соответствии с п. 6.5 настоящего Положения.

6. Возврат

6.1 Общие положения

6.1.1. К возврату принимаются только Товары, приобретенные на сайте taigaclothing.ru, и только от лица, которое приобрело данный Товар. Ответственность за Товар до его получения  в пункте приема возврата несет Покупатель.

6.1.2. Возврат Товара (надлежащего и ненадлежащего качества) осуществляется через отделения Почты России по адресу, указанному в заявлении на возврат: ООО «Тайга» 191025, г. Санкт-Петербург, ул. пр-кт Невский д 88А, помещение 29-Н, офис 5..

6.1.3. Изделия, которые предлагаются в комплекте, подлежат возврату только в комплекте.

6.1.4. При возврате изделий надлежащего качества сервисный сбор и почтовая комиссия за наложенный платеж возврату не подлежат.

6.1.5. Способ возврата уплаченных за товар сумм зависит от способа оплаты товара и указан в бланке заявления на возврат.

6.2. Возврат Товара надлежащего качества

6.2.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение 14 дней.

6.2.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (этикетки, ярлыки, оригинальная упаковка производителя), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

6.2.3. К возвращаемому Товару Покупатель обязан приложить заполненную форму для возврата  с указанием причин возврата Товара.

6.2.4. При отказе Покупателя от Товара Продавец должен возвратить сумму, уплаченную Покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты получения Продавцом возвращаемого Товара и иных документов согласно п. 6.2.3. настоящего соглашения.

6.2.5. Товары, перечисленные в Перечне, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55, обмену и возврату не подлежат, в том числе детское нательное бельё и чулочно-носочные изделия - носки, чулки, гетры, колготы (согласно ГОСТ 17037-85 включены в ряд «Бельевое изделие» и «Чулочно-носочные изделия», пункт 5 Перечня); текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие), пункт 4 Перечня.

6.2.6. В случае если Покупателю передается товар с нарушением условий договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки Товара, Покупатель может не позднее 20 дней после получения товара известить Продавца об этих нарушениях.

6.3. Возврат и обмен Товара ненадлежащего качества

6.3.1. При обнаружении недостатков Товара Покупатель вправе по своему выбору потребовать:

1. безвозмездного устранения недостатков Товара или возмещения расходов на их исправление Покупателем или третьим лицом;

2. соразмерного уменьшения покупной цены;

3. замены на Товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены, при его наличии на складе Продавца.

Вместо указанных требований Покупатель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

6.3.2. В случае получения Товара ненадлежащего качества, Покупатель направляет претензию на адрес Интернет-магазина: info@rawi.pro с описанием выявленных дефектов и приложением несколько четких фотографий. После получения претензии представитель Продавца связывается с Покупателем и информирует последнего по всем вопросам дальнейших действий.

6.3.3. Возврат стоимости Товаров и расходов за пересылку осуществляется в течение 10 дней с даты получения возвращаемого Товара и заявления на возврат, а при необходимости проведения экспертизы качества Товара - после подтверждения экспертами Продавца ненадлежащего качества возвращенного Покупателем Товара.

6.3.4. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара Продавец обязан провести экспертизу Товара за свой счет. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы Товара. Если в результате экспертизы Товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

7. Разрешение споров.

7.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть по Договору купли-продажи товаров дистанционным способом, решаются путем соблюдения досудебного (претензионного) порядка. Срок рассмотрения претензии Покупателя – 10 дней с момента ее получения от Покупателя.

7.2. Если Стороны не придут к согласию в результате досудебного урегулирования спора, споры и разногласия разрешаются в судебном порядке по месту нахождения Продавца согласно действующему законодательству Российской Федерации.

8. Прочие условия

8.1. По всем возникающим вопросам Покупатель вправе обращаться в Службу поддержки Интернет-магазина Продавца по адресу электронной почты: TAIGA.ORIGINAL@gmail.com или по телефону 8(921) 936-01-43 в рабочее время c 10-00 до 19-00 .

8.2. Любые приложения к настоящему соглашению, включая каталог Интернет-магазина, условия доставки и возврата Товара, а также указанный на Сайте алгоритм действий, которому должен следовать Покупатель при заказе, оплате, получении и возврате Товара, являются неотъемлемой частью Договора купли-продажи товаров дистанционным способом.

8.3. Срок, в течение которого действует предложение о приобретении товаров в Интернет-магазине, ограничен наличием того или иного Товара на складе Продавца.

8.4. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим соглашением, следует руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

Политика обработки персональных данных

1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «Тайга» (далее – Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://taigaclothing.ru/.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://taigaclothing.ru/;
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://taigaclothing.ru/;
2.9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://taigaclothing.ru/;
2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
2.13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
3.1. Фамилия, имя, отчество;
3.2. Электронный адрес;
3.3. Номера телефонов;
3.4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
3.5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем; заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров.
4.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты TAIGA.ORIGINAL@gmail.com с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
4.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://taigaclothing.ru/. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
6.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора TAIGA.ORIGINAL@gmail.com с пометкой «Актуализация персональных данных».
6.4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора TAIGA.ORIGINAL@gmail.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7. Трансграничная передача персональных данных
7.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
7.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
8. Заключительные положения
8.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты TAIGA.ORIGINAL@gmail.com.
8.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
8.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу ООО «Тайга»

Информация о мерах по обеспечению безопасности операций с использованием карт

Оплатить заказ можно банковскими картами Visa, Master Card, «Мир» или через платежные системы Apple Pay, Яндекс.Деньги, QIWI или PayPal (последняя — только для покупателей из-за пределов Российской Федерации).
Чтобы оплатить покупку, вы будете перенаправлены на сервер платежной системы Unitpay, на котором нужно ввести необходимые данные. При оплате банковской картой безопасность платежей гарантирует процессинговый центр Unitpay.

Платежная система Unitpay обладает подтвержденным сертификатом соответствия требованиям стандарта PCI DSS в части хранения, обработки и передачи данных держателей карт.
Стандарт безопасности банковских карт PCI DSS поддерживается международными платежными системами, включая MasterCard и Visa, Inc.
Система Unitpay также является участником программы непрерывного соответствия Compliance Control PCI DSS Compliance Process (P.D.C.P.).
Ваши конфиденциальные данные, необходимые для оплаты (реквизиты карты, регистрационные данные и др.), не поступают в интернет-магазин — их обработка производится на стороне процессингового центра Unitpay и полностью защищена.

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую ООО «Тайга» может получить о Пользователе посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» через сайт или через мобильное приложение интернет-магазина ООО «Тайга» (далее по тексту – интернет-магазин).

1. Определение терминов.

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. Администрация интернет-магазина – уполномоченные сотрудники на управление интернет-магазином, действующие от имени ООО «Тайга», которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или к определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. Конфиденциальность персональных данных - обязательное для соблюдения ООО «Тайга» или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. Пользователь – любое лицо, имеющее доступ к интернет-магазину и использующее его посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

1.1.6. Cookies – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.7. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. Общие положения.

2.1. Использование интернет-магазина означает согласие Пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование интернет-магазина.

2.3.Настоящая Политика конфиденциальности применяется к интернет-магазину. ООО «Тайга» не контролирует и не несет ответственность за сайты или иные интернет-ресурсы третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным в интернет-магазине.

2.4. Администрация интернет-магазина не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

3. Предмет политики конфиденциальности.

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства ООО «Тайга» по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации интернет-магазина при регистрации личного кабинета Пользователя или при оформлении заказа без регистрации личного кабинета Пользователя.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем добровольно и включают в себя следующую информацию:

3.2.1. фамилию, имя Пользователя;

3.2.2. контактный телефон Пользователя;

3.2.3. адрес электронной почты (e-mail) Пользователя;

3.2.4. адрес места жительства/нахождения Пользователя (адрес доставки Товара);

3.3. Администрация интернет-магазина защищает данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»):

  • IP адрес;
  • информация из cookies;
  • информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
  • время доступа;
  • адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
  • реферер (адрес предыдущей страницы).

3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к интернет-магазину, требующим авторизации.

3.3.2. Администрация интернет-магазина осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.

3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в пунктах 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

4. Цели сбора персональной информации пользователя.

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация интернет-магазина может использовать в целях:

4.1.1. Идентификации зарегистрированного Пользователя для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара с ООО «Тайга».

4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам интернет-магазина.

4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования интернет-магазина, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.

4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.

4.1.7. Уведомления Пользователя о состоянии Заказа.

4.1.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.

4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием интернет-магазина.

4.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени интернет-магазина или от имени партнеров интернет-магазина.

4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

4.1.12. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров интернет-магазина с целью получения продуктов, обновлений и/или услуг.

5. Способы и сроки обработки персональной информации.

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в срок, указанный в Согласии на обработку персональных данных, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация интернет-магазина вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного в интернет-магазине, включая доставку Товара.

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация интернет-магазина информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.5. Администрация интернет-магазина принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц, в частности:

  • назначение ответственных лиц за организацию обработки персональных данных;
  • осуществление внутреннего контроля и (или) аудита соответствия обработки персональных данных Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, локальным актам;
  • ознакомление работников, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе требованиями к защите персональных данных, локальными актами в отношении обработки персональных данных, и (или) обучением указанных работников.
  • определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
  • оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
  • учет машинных носителей персональных данных;
  • обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер;
  • восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
  • установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
  • контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных.

5.6. Администрация интернет-магазина совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6. Обязательства сторон.

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для использования интернет-магазина.

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.2. Администрация интернет-магазина обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. Ответственность сторон.

7.1. ООО «Тайга», не исполнившее свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации ООО «Тайга»не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения ООО "Сибирский кедр"

7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

8. Разрешение споров.

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем интернет – магазина и ООО «Тайга», обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2 Получатель претензии в течение пяти рабочих дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах ее рассмотрения.

8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд по месту нахождения ООО «Тайга» в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9. Дополнительные условия.

9.1. Изменения в настоящую Политику конфиденциальности вносятся без согласия Пользователя.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения в интернет-магазине, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

Информация о проведении, порядке оплаты и правилах

К оплате принимаются платежные карты: VISA, MasterCard, Maestro, МИР.

Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой.

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:

  1. Тип карты
  2. Номер карты
  3. Срок действия карты
  4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
  5. CVC2/CVV2 код

Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Информация о безопасности карт

Оплатить заказ можно банковскими картами Visa, Master Card, «Мир» или через платежные системы Apple Pay, Яндекс.Деньги, QIWI или PayPal (последняя — только для покупателей из-за пределов Российской Федерации). Чтобы оплатить покупку, вы будете перенаправлены на сервер платежной системы Unitpay, на котором нужно ввести необходимые данные. При оплате банковской картой безопасность платежей гарантирует процессинговый центр Unitpay.
Платежная система Unitpay обладает подтвержденным сертификатом соответствия требованиям стандарта PCI DSS в части хранения, обработки и передачи данных держателей карт. Стандарт безопасности банковских карт PCI DSS поддерживается международными платежными системами, включая MasterCard и Visa, Inc. Система Unitpay также является участником программы непрерывного соответствия Compliance Control PCI DSS Compliance Process (P.D.C.P.). Ваши конфиденциальные данные, необходимые для оплаты (реквизиты карты, регистрационные данные и др.), не поступают в интернет-магазин — их обработка производится на стороне процессингового центра Unitpay и полностью защищена.

Обмен и возврат  Товар, заказанный на Taigaclothing.ru и не подошедший по каким-либо причинам (форма, габариты, фасон, расцветка, размер и комплектация), может быть возвращен в течение 14 дней, не считая дня покупки. Для осуществления возврата нужно написать нам на почту taiga.original@gmail.com письмо, в письме обязательно нужно указать:
- Номер вашего заказа. Номер заказа вы сможете найти в письме у себя на почте, указанной при оформлении заказа от taiga.order@gmail.com
- Причина по которой вы меняете или возвращаете ваш товар, если это брак производственного характера нужно приложить фото
- Название модели и нужный размер (для обменов)
- Номер карты и ФИО получателя (для возвратов)
При возврате денежных средств за заказы отправленные по акции "Бесплатная доставка", компанией будет удержана сумма доставки из суммы возврата.
Все заявки на обмены/возвраты обрабатываются в течении 48 часов. Если у вас возникли вопросы звоните нам по номеру +7 (921) 406-75-33